7月1日，山西省消防救援总队举行全省首届指挥中心接警调度员岗前培训开班仪式。山西省消防救援总队副总队长兼灭火救援指挥部部长高磊出席会议并讲话，总队指挥中心主任王鹏主持会议，训保支队政委郭铜俊宣读培训管理规定，灭火救援指挥部相关处室、训保支队有关人员及全体参训学员参加会议。

此次培训班为期30天，全省11个支队共46名基层指战员参加，主要由理论学习、业务学习、接警准备、实操练习、岗前培训和跟班见习6个阶段组成，分步实施保证培训科学规范。培训内容包括规范化接警流程、灭火救援等级力量调派规定、作战安全提示、通讯设备使用、处置要点推送等，对接警受理、信息收集、力量调派、现场反馈等方面进行重点培训。

培训由灭火救援指挥部抽调全总队指挥中心骨干组成培训专班，前期用时3个月编订共计19章14余万字的培训教材和业务指导手册，合理制定培训方案和培训计划，收集整理各支队辖区概况、执勤实力、重点单位等关键信息，保证接警调度员学有所依，力量调派精准科学。组织开展“小教员试授课”活动，每名教员预授课至少3遍以上，挑精剔肥，精益求精，确保授课内容重点突出、层次分明。

 为切实做好培训工作，高磊副总队长要求：一是要提高站位，认清培训的重要意义。培训班全体人员要提高思想认识，着眼任务需要，增强培训的科学性、针对性和实用性，要采取行之有效的措施，抓紧、抓牢、抓出培训成效。二是要高度重视，明确培训的主要目标。参训人员要摒除杂念，集中精力，把学习时间用好用足，把培训内容学深学透，拓展视野、交流经验、共同提高，保质保量完成此次学习任务，学深理论，学精业务，真正把学习结果转化为提高接处警能力的成果。三是要强化执行，狠抓培训的各项纪律。培训期间要严格组训、严格要求，要用铁的纪律锻造铁的队伍，要把“安全”二字放在首位、贯穿始终，确保绝对安全、绝对稳定，各项防疫措施都必须严格落实到位。